Cookies policy

Vad är en cookie?

Cookies är ett verktyg som används av webbservrar för att lagra och hämta information om deras besökare. Det är helt enkelt en unik identifierare i form av en textfil lagrad på användarens enhet som webbplatsservrarna hänvisar till, för att registrera information om användarpreferenser och aktivitet på webbplatsen och för att kunna erbjuda en bättre individanpassad upplevelse. Cookies har en giltighetstid som varierar beroende på vilken typ av cookie som används, och kan sträcka sig från tiden en session varar till ett specificerat framtida datum då de upphör fungera.

Hur använder Alert Alarm AB cookies?

Alert Alarm AB använder cookies för att underlätta navigeringen på vår webbplats, av säkerhetsskäl och för att uppnå större effektivitet och individanpassa våra tjänster för dig. De Cookies som används är enbart associerade med en anonym användare och hens utrustning. Cookies tillhandahåller inte referenser som låter oss härleda till användarens namn och efternamn och de kan inte läsa datainnehåll på din enhet. Dessutom kan Alert Alarm AB inte tolka cookies som är placerade på din enhet från andra servrar. Den enda information som kan analyseras genom att använda cookies är användarnamn, mejladress och lösenord, internet protokoll (IP adress) som använts för att koppla din enhet till nätet, typ och version av webbläsare.


Vilken typ av cookies använder Alert Alarm AB?

Alert Alarm AB använder följande cookies:

  • Nödvändiga cookies: Nödvändiga cookies gör en webbplats användbar genom att möjliggöra grundläggande funktioner såsom sidnavigering och tillgång till säkrade delar av webbplatsen. Webbplatsen kan inte fungera väl utan dessa cookies.
  • Preferenscookies: Preferenscookies gör det möjligt för en webbplats att komma ihåg information som förändrar hur webbplatsen beter sig eller ser ut, som språket du föredrar eller regionen du befinner dig i.
  • Statistikcookies: Detta är cookies som låter oss identifiera och räkna antal besökare till vår webbplats. Det låter oss också se hur besökare förflyttar sig runt webbplatsen då de använder den. Detta hjälper oss att förbättra vår webbplats, till exempel genom att säkerställa att användare lätt hittar vad de söker.
  • Marknadsföringscookies: Dessa cookies används för att kunna spåra vanor och aktivitet när vi surfar. Vi använder denna information för att göra det möjligt för oss att visa dig relevant/individanpassad marknadsföring på vår egen webbplats eller på andra webbplatser. Då vi använder dessa cookies kan vi samla in personuppgifter och använda dessa för att visa riktad reklam. All aktivitet kartlagd och registrerad med hjälp av dessa cookies kan komma att lämnas ut till tredje part.

Nödvändiga cookies:

Domän

Namn

Syfte

Alertalarm.se

cookiesAgreed

Lagrar användarens samtyckesinställning för cookies för den aktuella domänen.

cookiebot.com

CookieConsent

Lagrar användarens samtyckesinställning för cookies för den aktuella domänen.

www.alertalarm.se

JSESSIONID

Bevarar användarinställningar vid sidbegäran.

pingdom.net

__cfduid

Används av content network, Cloudflare, för att identifiera pålitlig webbtrafik. 

Alertalarm.se

scrollPos

Bibehåller användarens scrollposition när man gör larmtestet, så att användaren ska slippa scrolla ned varje gång för att se nästa fråga.

Statistikcookies:

Domän

Namn

Syfte

Google

_ga, _gat, _gid, _gali, leaddeskdata

Vi använder Google Analytics cookies inbyggda i vår webbplats för att samla in information om hur besökare navigerar på vår webbplats. Vi använder informationen för att ta fram rapporter och för att förbättra sajten. Cookies samlar information anonymt, t ex antalet besökare, var de kommer ifrån och vilka sidor de har besökt på vår webbplats

https://policies.google.com/privacy?hl=sv

Pingdom.net

pa-l, pa-l_enabled,

img/beacon.gif

Används för att mäta sajtprestanda

Marknadsförings cookies:

Domän

Namn

Syfte

DoubleClick

IDE, test_cookie

Används av Google DoubleClick för att registrera och rapportera webbplats användarens handlingar efter att ha sett eller klickat på en av annonsörens annonser med syfte att mäta annonsens effektivitet och för att erbjuda riktad reklam till användaren. För mer information om DoubleClick cookies och hur man kontrollerar dessa besök: https://policies.google.com/privacy?hl=sv

Facebook

fr, tr

Används av Facebook för att leverera en rad reklam produkter såsom budgivning i realtid från tredje part annonsörer.

Google

ads/ga-audiences, ads/user-lists/#, collect

Används för att spåra användare mellan enheter och kanaler och används av Google AdWords för att på nytt engagera besökare som är troliga kunder baserat på besökarens beteende på nätet på olika webbplatser.

YouTube

PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC

Registrerar ett unikt ID som används av Google för att hålla statistik över hur besökaren använder YouTube videor på olika webbplatser;

Försöker att uppskatta användarens bandbredd på sidor med integrerade YouTube videor;

Registrerar ett unikt ID för att föra statistik över vilka videor från YouTube användaren har sett.

Alert Alarm AB använder tredje part tjänster, som inkluderar cookie teknologi, för att utföra målgruppsrapporter. Du kan få mer information om hur vi använder tredje part genom att besöka deras webbplats (se tabell ovan). Användaren kan själv bestämma vilken cookie hen vill acceptera. Detta kan uppnås genom att du ställer om din webbläsare så den accepterar eller avvisar alla cookies som standard eller så att du ska mottaga ett meddelande.

Vi förhindrar dig inte att navigera genom portalen om du väljer att konfigurera din webbläsare att avvisa alla cookies eller mer specifikt portalcookies, men viss funktionalitet som installerade cookies ger kan saknas, specifikt sessioncookies funktionalitet.

Hantering av Cookies:

Registreringen av cookies kan även ske vid installation eller uppdatering av webbläsaren. Dessa cookies kan avskaffas när som helst via alternativ i innehållskonfigurationen och sekretessinställningar. Många webbläsare låter dig aktivera ’privat surfning’ som alltid raderar cookies efter ditt besök. ’Privat surfning’ kan benämnas olika beroende på vilken webbläsare som används. I tabellen nedan finner du en lista på de vanligaste webbläsarna och deras olika benämningar på "privat surfning", samt en länk till en kort förklaring på hur man konfigurerar cookies efter webbläsare:

Webbläsarnamn

Privat Surfning

Cookiehantering

Internet Explorer 8 and higher

InPrivate-surfning

https://support.microsoft.com/sv-se/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari 2 and higher

Privat surfningsläge

https://support.apple.com/sv-se/HT201265

Opera 10.5 and higher

Privat surfning

http://help.opera.com/Windows/9.00/sv/cookies.html

FireFox 3.5 and higher

Privat surfning

https://support.mozilla.org/sv/kb/aktivera-och-inaktivera-kakor-webbplatser-installningar

Google Chrome 10 and higher

Inkognito

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=sv

Viktigt: Vänligen läs din webbläsares hjälpavsnitt noga för att lära dig mer om hur man aktiverar "privat surfning". Du kan fortsätta att besöka portalen även om din webbläsare är inställd på "privat surfning", men du surfar kanske inte optimalt på vår webbplats och vissa funktioner kan ha påverkats.

Vanliga frågor

  • Alert Alarm är Sveriges bästa hemlarm enligt PC För Alla. Tack vare att onödiga mellanhänder har plockats bort kan vi erbjuda ett hemlarm som skyddar mot inbrott, brand och vattenskador av högsta kvalitet till en oerhört låg kostnad. Via mobilen kan du styra larmet och få information om händelser i din bostad, oavsett var du befinner dig.

  • Vi använder begreppen villalarm och lägenhetslarm då det generellt är den bästa lösningen för respektive boendeform. Då ingenting är beställt innan du har varit i kontakt med en säkerhetsrådgivare från Alert Alarm diskuterar ni alltid igenom vilken lösning som är bäst för dig. Om du bor i villa och tilltalas av det vi kallar för lägenhetslarm är det rätt för dig.

  • Larmet är utvecklat för att du enkelt ska kunna montera det själv. Med ditt hemlarm levereras även anpassade monteringsanvisningar i text och bild. Du har dessutom tillgång till support via telefon, e-post och chatt.

  • Väljer du vårt villalarm, med anslutning till Verisure larmcentral och fria utryckningar ingår således väktarutryckningarna i tjänsten. Vid avsiktliga larm eller vid uppenbart slarv som orsakar en väktarutryckning kan vi dock kräva ersättning. Detta är osannolikt då du har 8 minuter på dig att återkalla ett larm som har löst ut. Väljer du vårt lägenhetslarm ingår fria väktarutryckningar vid röklarm.

E-post: kundtjanst@alertalarm.se
Telefon: 0771-76 03 03